Société : Ophel Business

Adresse : 25 Rue de Ponthieu, 75008 Paris

Numéro de TVA intracommunautaire : FR18981952633

SIRET : 98195263300015

Email : contact@ophelbusiness.com

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits numériques (ebooks, formations, etc.) proposés par Ophel Business sur le site Cash & Love. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont des produits numériques (ebooks, guides, formations, etc.). Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée sur la page correspondante, précisant ses principales caractéristiques. Les offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site.

Article 3 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes (TVA incluse). Ophel Business se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le client est informé des frais supplémentaires éventuels avant la validation de sa commande.

Article 4 : Commandes

Le processus de commande sur le site Cash & Love comprend plusieurs étapes :

Le client sélectionne un ou plusieurs produits à ajouter à son panier.

Le client valide son panier et procède au paiement sécurisé.

Une fois le paiement validé, une confirmation de commande est envoyée par email.

Ophel Business se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Article 5 : Paiement

Le paiement des produits s'effectue en ligne par carte bancaire via des plateformes sécurisées telles que Stripe ou PayPal. Les informations de paiement ne sont jamais stockées par Ophel Business.

Le paiement est requis en intégralité lors de la commande. Toute commande validée ne sera livrée qu'après confirmation du paiement intégral.

Article 6 : Livraison des produits numériques

Les produits numériques (ebooks, formations, etc.) seront accessibles immédiatement après confirmation du paiement, via un lien de téléchargement envoyé par email à l'adresse fournie lors de la commande. Si le client ne reçoit pas l'email dans un délai raisonnable, il est prié de vérifier ses dossiers de courrier indésirable (spams) ou de contacter le support à l’adresse contact@ophelbusiness.com.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne peut être exercé pour la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel (ebooks, formations, etc.), lorsque l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant sa commande, le client accepte expressément l’exécution immédiate de la prestation numérique et renonce donc à son droit de rétractation.

Article 8 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus mis en vente sur le site Cash & Love sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Ophel Business reste titulaire exclusif des droits d’auteur sur les produits vendus. Il est strictement interdit de reproduire, diffuser, ou exploiter de quelque manière que ce soit le contenu des produits sans autorisation écrite de Ophel Business.

Article 9 : Responsabilité

Ophel Business ne pourra être tenue responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat due à un cas de force majeure, un fait imputable au client, ou à tout problème technique en dehors du contrôle de l’entreprise.

Les informations fournies dans les produits numériques de Cash & Love sont des conseils généraux. Ophel Business ne pourra être tenue responsable de toute mauvaise application des conseils ou des stratégies présentées dans ses produits.

Article 10 : Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des transactions sur le site Cash & Love sont traitées conformément à notre [Politique de Confidentialité](lien vers la politique de confidentialité). Le client dispose de droits d'accès, de rectification, et de suppression de ses données en écrivant à contact@ophelbusiness.com.

Article 11 : Service après-vente et support

Pour toute question, information ou réclamation relative à un produit ou à une commande, le client peut contacter le support client par email à contact@ophelbusiness.com.

Article 12 : Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à la validité, l’interprétation, ou l'exécution des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du ressort de la Cour d'appel de Paris.